Добавлено: Ср Апр 19, 2006 5:34 am Заголовок сообщения: Виртуальные приемы в реальности
По примеру Google возникла идея прикрутить статистику не только к сайту, но и к печатной рекламе. Т.е. по каждому рекламному объявлению получать информацию, как от баннера. (Чтобы видеть эффективность объявления и в случае чего его изменить, или поменять рекламную площадку).
Сейчас, стандартная практика - просто спрашивать у клиента уже пришедшего в офис, откуда он(а) о них узнал(а). Но, по большому счету, это то же самое, что поставить на сайт опросник с вопросом: "Откуда вы к нам пришли?"
Единственное решение, чтобы получать эту статистику, нужно к каждому печатному рекламному объявлению привязать отдельный телефонный номер.
Но дьявол, как всегда, скрывается в деталях. Во-первых, даже если зарегистрировать десять сотовых городских номеров для каждого из десяти рекламных объявлений в печати, а затем по-новому номеру на каждое новое объявление, то велика вероятность того, что когда закончится размещение, и соответственно отпадет необходимость в поддержке номера, кто-нибудь возьмет да и позвонит по телефону, указанному в старом журнале, газете и т.д. (или просто сохранит телефонный номер в свой телефон). Т.е. нужно поддерживать номер в течение определенного времени после окончания размещения объявления. Во-вторых, это собственно цена вопроса. Если, например, размещать строчную рекламу (за 1000 руб\год) и к ней прикручивать отдельный номер, то понятное дело это не выгодно. Т.е. практическая выгода от применения этой статистики должна превышать затраты на ее организацию.
Хочется это обсудить. Может быть такая детализация вовсе и не нужна? Или есть более простые методы решения вопроса?
Добавлено: Ср Апр 19, 2006 9:13 am Заголовок сообщения:
Спасибо за интересную тему. Хотелось бы ее несколько расширить. Скажем так, можно ли контролировать эффект офлайновой рекламы с помощью сайта либо, копируя онлайновые методы.
У меня было две ситуации, когда на сайте был явно был заметен эффект от офлайновой рекламы. В одном случае по статистике за несколько недель были заметны пички посещаемости во вторник и четверг. При контаткте с клиентом выяснилось, что именно в эти дни размещались рекламные статьи в газете с тиражом более миллиона.
И второй раз - эффект рекламы в метро проявился в том, что пользователи стали искать сайт через поисковики по названию бренда. Бренд был нулевый, т.е. до этого поисковый спрос на него вообще отсутствовал.
С телефонами же - иногда учесть контакты по ним просто необходимо, потому что большой процент клиентов "уходит в телефон". Однако еще ни один мой клиент не соглашался на услуги колл-центра, который бы это учитывал. Самому клиенту эффективность\неэффективность и так видна по конечному результату. У моему желанию все учесть относятся они без энтузиазма.
Добавлено: Чт Апр 20, 2006 6:20 am Заголовок сообщения:
spark писал(а):
Спасибо за интересную тему. Хотелось бы ее несколько расширить. Скажем так, можно ли контролировать эффект офлайновой рекламы с помощью сайта либо, копируя онлайновые методы.
Недавно читал описание методики оценки эффективности банерной рекламы - после захода посетителя на сайт, ему выдавался сгенерированный номер, ну и стандартно: "Если вы укажете этот номер / распечатаете и принесете талон, то получите скидку / приз”.
Метод легко можно использовать и в оффлайне (Мне кажется, что он оттуда и мигрировал )
Добавлено: Чт Апр 20, 2006 7:15 am Заголовок сообщения:
Мы для ресторана когда-то такие "печатные куки" использовали
На страницу можно было попасть только с рекламы в рассылке, распечатавший флаер получал скидку в ресторане. Кончилось интересным моментом. Один знакомый хозяина рестрана просил скидку на банкет и получил "максимально возможную", но потом на сайте увидел бОльшую. Обиделся на хозяина
ИМХО, чтобы контролировать эффект офлайного рекламного объявления (группы объявлений), нужно уметь отделять этот эффект от обращений клиентов (переходов на сайт или звонков) из-за всех остальных факторов. Наиболее точное решение показать, что именно с этого объявления (группы объявлений) клиент пришел на сайт или позвонил - это написать в объявлении адрес специальной страницы (лучше конечно с stat.php?id=obyava) и номер специального телефона.
Я вижу такое решение, создается страница, на которую можно попасть только набрав ее адрес в броузере, и подключается отдельный прямой сотовый номер, который переадресовывается на номер секретарши. Статистику входящих звонков можно потом запросить у оператора или посмореть на его сайте.
Ребят, это изначально в оффлайне и появилось. Есть такая штука, как "телемаркетинг".
Так вот - можно на объявлении указывать уникальный ID, с помощью которого и контролируется поток (например в обмен на 3% скидки при названии заветного номера, о чем четко должно быть указано в объявлении)
Этот метод используется для выявления наиболее полезного рекламоносителя и как правило после того, как носитель выявлен, эту "куку" снимают (т.к. она больше не нужна)
Кстати, если размещение идет не в большее число изданий, чем кол-во телефонных линий в компании, то можно примитивно указать разные номера в объявлениях.
Но тут есть масса нюансов - например накопительный эффект от рекламы так не поймешь и не поймаешь, и "выходные данные" такого "исследования" из-за него могут быть сбиты напрочь.
Короче это вовсю используется, но как и везде - есть нюансы _________________ С Уважением, Алексей.
[Тюнингуем.ру] - форум о тюнинге и моддинге + чат
Так вот - можно на объявлении указывать уникальный ID, с помощью которого и контролируется поток (например в обмен на 3% скидки при названии заветного номера, о чем четко должно быть указано в объявлении).
Ни во всех сферах можно применить методы "телемаркетнга". Рекламируя строительную компанию, предлагающую функции подрядчика, особо не применишь "заветный номер". Директора фирм, которые сами прекрасно знают методы "разводки" клиента, не поймут этого.
Цитата:
Кстати, если размещение идет не в большее число изданий, чем кол-во телефонных линий в компании, то можно примитивно указать разные номера в объявлениях.
"Примитивно указав разные номера", мы ничего не получим. Если предположить тот факт, что фирма не сущестовала все предыдущее время в вакууме, то по этим номерам может позвонить кто угодно (по рекомендации, по визитке, по "накопительному эффекту" и т.д.)
Цитата:
Короче это вовсю используется, но как и везде - есть нюансы.
Зарегистрирован: 08.07.2004 Сообщения: 147 Откуда: Питер
Добавлено: Пн Апр 24, 2006 2:59 am Заголовок сообщения:
Цитата:
Ни во всех сферах можно применить методы "телемаркетнга". Рекламируя строительную компанию, предлагающую функции подрядчика, особо не применишь "заветный номер". Директора фирм, которые сами прекрасно знают методы "разводки" клиента, не поймут этого.
Во первых я не говорил, что это возможно везде. Я не настолько невменяем
Во вторых кто вам сказал, что "среднестатистические директора" хоть сколь-нибудь в рекламе разбираются? Вы в оффлайн рекламе работаете?
Цитата:
"Примитивно указав разные номера", мы ничего не получим. Если предположить тот факт, что фирма не сущестовала все предыдущее время в вакууме, то по этим номерам может позвонить кто угодно (по рекомендации, по визитке, по "накопительному эффекту" и т.д.)
В треьих вы видимо не сталкивались с увеличением входящих звонков в несколько раз во время рекламной акции (или акции такие хилые были)
Цитата:
И на том спасибо.
Всегда пожалуйста. _________________ С Уважением, Алексей.
[Тюнингуем.ру] - форум о тюнинге и моддинге + чат
to Avatar: Не собираюсь с вами "мериться членом". У меня нет (на это занятие) времени. Хотя могу вас понять: вы работаете на посторонних людей, я работаю для себя и по знакомствам. Разная мотивация.
Зарегистрирован: 28.02.2005 Сообщения: 113 Откуда: Санкт-Петербург
Добавлено: Пт Июн 16, 2006 4:35 am Заголовок сообщения:
идея присвоить "метку" людям зашедшим с объявления типа site.ru/index.php?id=gazeta imho не очень хорошо для оффлайновой рекламы, так как в голове просто не задержиться
по-моему надо просто делать домен abc.site.ru а с него редиректом переправлять на нужную страницу с меткой. _________________ Linux 4EVER!
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
FAQ
Поиск
Пользователи
Группы
Реклама
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
)
